Prayagraj: उत्तर प्रदेश के प्रयागराज (Prayagraj) जिले के लोगो को अब स्वास्थ्य संबंधित शिकायत या सुझााव के लिए सीएमओ आफिस तक जाने की जरूरत नहीं है। प्रयागराजवासी अब अपने घर से ही एक कॉल करके विभाग से संंबंधित कोई भी शिकायत या सुझाव दें सकते है। दरअसल, CMO डॉ. आशु पांडेय की ओर से एक हेल्पलाइन नं 0532-2644644 जारी कर दिया गया है। यह व्यवस्था जिलावासियों की सहूलियत को ध्यान में रखते हुए की गई है। उपलब्ध नंबर पर कॉल रीसिव कर कॉलर की समस्या का समाधान कराने के लिए एक स्टाफ की ड्यूटी भी लगाई है। CMO डॉ. आशु पांडेय ने बताया कि, “कोई भी सामान्य व्यक्ति अपनी बात मुख्यालय तक आकर नहीं पहुंचा पाता है। आम जनता की इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है।
तुरंत होगी सुनवाई
विभाग द्वारा जारी किये हेल्पलाइन नंबर पर कोई भी शिकायतकर्ता स्वास्थ्य विभाग से संबंधित शिकायत कर सकता है। गौरतलब है कि CMO आफिस से लेकर अस्पताल व सीएचसी पीएचसी तक रिश्वत लेने की बात सामने आती रहती है। अब यदि कोई भी शिकायतकर्ता शिकायत करना चाहता है और अपनी बात उच्चाधिकारियों तक सीधे पहुंचाना चाहता है। तो वह दिये गए हेल्पलाइन नंबर (0532-2644644) पर कॉल कर सकता है। ऐसे मामलों में जांच होने के बाद कार्रवाई की जाएगी। इसी क्रम में डॉक्टरों के अस्पतालों व OPD में समय से न आने पर भी शिकायत दर्ज की जा सकेगी।
 जिले के लोगो को अब स्वास्थ्य संबंधित शिकायत या सुझााव के लिए सीएमओ आफिस तक जाने की जरूरत नहीं है।){kind=link}